Ny sms-service fra Thisted Vand

Thisted Vand nedbringer sine administrationsomkostninger og øger samtidig sikkerheden og informationsniveauet for kunderne ved at indføre et system, der hurtigt kan sende sms beskeder til virksomhedens kunder, som har en mobiltelefon. Dermed forventer Thisted Vand at kunne reducerer sine omkostninger til udsendelse af breve og husstandsomdelt informationsmateriale.

Via et nyt system kan vi nu hurtigt sende sms-beskeder ud til vores kunder, hvis de har en mobiltelefon med et offentligt tilgængeligt mobilnummer. Systemet er bygget sådan op, at det også er muligt at sende beskeder til geografisk bestemte områder – hvis beskeden kun er relevant for enkelte kvarterer eller bydele.

Vi har taget et naturligt skridt fremad i forhold til at informere kunderne. Samtidig skaber det tryghed, og det er kun naturligt, at vi nu begynder at bruge sms-beskeder. Det er et medie, de fleste efterhånden kender til.

Systemet er konstant opdateret med de nyeste telefonnumre. Det sker via et samarbejde med landets teleselskaber, der betyder, at databasen med numre konstant er opdateret. Det er i øvrigt på samme måde, at store telefondatabaser som De Gule Sider henter mobilnumrene.

Alle bliver informeret
- Det er langt nemmere og mere effektivt, end hvis kunderne selv skulle tilmelde sig. Nu er vi sikre på, at så mange som muligt får beskeden.

Selv om man ikke ejer en mobiltelefon, får man naturligvis besked alligevel.

Thisted Vand har altid overblik over, hvilke kunder, der har modtaget en sms-besked.  De kunder, der ikke har fået besked via mobiltelefonen, bliver fortsat informeret via almindelig brevpost eller på anden måde – ganske som hidtil.

Selv om man har taletidskort eller hemmeligt telefonnummer har man mulighed for at tilmelde sig, og ønsker man ikke at modtage sms beskeder fra Thisted Vand, kan man også framelde sig her.

Thisted Vand har netop udsendt en velkomst sms til samtlige registrerede numre.

- Lige nu er der 6,9 millioner mobiltelefoner i Danmark, der dækker mellem 70 og 75 procent af befolkningen. Antallet af mobiltelefoner stiger i alle aldersgrupper, så Thisted Vand har store forventninger til at kunne informere sine kunder hurtigere, bedre – og billigere.

Se mere om systemet på www.thistedvand.dk